Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante azienda cliente specializzata nell’erogazione di servizi di outsourcing, stiamo cercando un/una: Customer Care - settore editoria La risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale, sarà punto di riferimento per i clienti. Attività:

- gestione anagrafica clienti;
- gestione di rinnovi/disdette;
- assistenza clienti telefonica sia per il pre vendita che per il post vendita.

Requisiti:

- almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care
- ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali)
- dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM

Dettagli lavorativi:

- Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato;
- Disponibilità dal lunedì al venerdì su turnazione dalle 07.00 alle 18.30, in aggiunta il sabato o la domenica dalle 07.00 alle 15.00;
- CCNL applicato: Commercio V Livello
- RAL: 23.000 euro

Zona di lavoro: Milano (zona Crescenzago), possibilità di smart working dopo un periodo di training iniziale. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro,



nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati Disponibilità: Tempo pieno Contratto: Contratto a tempo determinato - in somministrazione Settore azienda: Contact center Mansione: Addetto call center inbound Sede di lavoro: Lombardia | Milano | Milano Filiale: Milano services Filiale / Ref: 1673167

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📌 Customer Care - settore editoria a Milano
🏢 Gi Group
📍 Milano