Novati cerca una persona per l'area gestione reclami nel centro di assistenza telefonica di Terni.
Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Proverai a gestire segnalazioni, chiarire criticità e accompagnare il cliente fino alla soluzione, lavorando con un team dedicato.
Riceverai richieste via telefono e canali digitali, aprirai pratiche nel CRM, aggiornerai esiti e programmerai i richiami; si prevede un volume medio di circa 40 segnalazioni al giorno.
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario flessibile e formazione continua. xkiyazw
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro a distanza/a casa.
📌 Specialista Reclami Clienti - Orario Flessibile (Terni)
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📍 Terni