Climatec è alla ricerca di una nuova figura da inserire nel proprio organico nell'area back-office commerciale e consulenza tecnica di base. Climatec è un'azienda specializzata nell'assistenza tecnica di caldaie, pompe di calore, impianti di riscaldamento e raffrescamento. Per il nostro ufficio commerciale siamo alla ricerca di una figura organizzata, precisa e orientata al cliente, che supporti la gestione quotidiana delle attività operative e il coordinamento tra clienti, ufficio e tecnici.
Programmazione e organizzazione degli interventi dei tecnici
- Gestione e aggiornamento del CRM e delle anagrafiche clienti
- Coordinamento con il dipartimento tecnico per la pianificazione e gestione degli interventi
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
- Aggiornamento e gestione della documentazione relativa agli interventi
- Supporto alle attività commerciali dell'ufficio. Preferibile laurea triennale in economia aziendale/economia e management/comunicazione e marketing
- Preferibile esperienza pregressa in attività di segreteria, back-office o customer service, con particolare riferimento alla gestione del cliente, organizzazione e programmazione di appuntamenti e utilizzo di gestionali/CRM
- Saranno valutate positivamente esperienze in contesti di assistenza tecnica o servizi
- Francese: livello avanzato
- Inglese: livello base
- Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.