Luogo di lavoro: Vimodrone

Profilo
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente vivace in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.
ATTIVITA'
Servizio clienti Inbound Telefonico/ Back Office. Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni
Skill e Professionalità




REQUISITI
- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile esperienza pregressa di customer service
- Buon utilizzo del PC
- Esperienza minima in ambito assicurativo / Automotive

COSA OFFRIAMO
- Tempo determinato scopo somministrazione di 4 mesi
- Inquadramento: 3 livello CCNL TELECOMUNICAZIONI - 1.650 € (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
- Monte ore settimanale: 20
- Orario servizio: lunedì - venerdì / 8.00 - 20.00 e Sabato 8:00 - 13:00

È previsto un periodo iniziale di formazione/ affiancamento
PERCHE' CANDIDARTI?
Percorso formativo dedicato
Ambiente dinamico e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore back office (Vimodrone)
🏢 Adecco Italia
📍 Vimodrone