Customer Operation Specialist (Roma)

Customer Operation Specialist (Roma)

13 set
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Grafton Recruitment
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Roma

13 set

Grafton Recruitment

Roma

Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze? Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra? Potremmo avere l’possibilità giusta per te

Grafton Office

è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito

Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing

and

Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per importante azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo:

Customer Operation Specialist - Stage

Di cosa ti occuperai? La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni:

Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione; Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie,



ritardi o imprevisti; Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni; Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva; Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.

Hai queste competenze e caratteristiche?

Diploma/Laurea Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti; Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare); Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali; Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.

Orario di lavoro: Full time da lunedi a venerdi

Offerta Contrattuale: Stage con rimborso spese di 600 € + ticket 8 €

Luogo di lavoro Peschiera Borromeo (MI)

Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa

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📌 Customer Operation Specialist (Roma)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Roma

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