Boutique hotel a Pompei operativo tutto l’anno ricerca una figura di Receptionist Hotel da inserire stabilmente nel proprio team.

La struttura dispone di un numero limitato di camere e suite e di una spa all’aperto attiva durante la stagione estiva. L’accoglienza è fortemente orientata alla personalizzazione del servizio e alla qualità dell’esperienza dell’ospite.

Mansioni
- Accoglienza clienti e gestione delle attività di front office:
- Procedure di check-in e check-out:
- Assistenza all’ospite durante l’intero soggiorno
- Attività di upselling e vendita di servizi ed esperienze:
- Creazione di pacchetti personalizzati
- Supporto nell’organizzazione di servizi sul territorio (transfer, esperienze, attività)
- Gestione dei picchi di lavoro e delle situazioni operative complesse
- Collaborazione con i diversi reparti della struttura

Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1)
- Esperienza, anche mínima, nel ruolo di receptionist hotel / front desk:
- Spiccate capacità di multitasking e orientamento alla vendita




- Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
- Buona conoscenza del territorio
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni notturni:
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Residenza in zona, automunito/a
- Non è previsto alloggio

Titoli preferenziali
- Competenze in marketing digitale per hotel:
- Conoscenza di Meta Ads e Google Ads:
- Capacità di creazione contenuti social e web:
- Esperienza in boutique hotel o strutture di fascia medio-alta

Profilo ideale

Cerchiamo una persona affidabile, dinamica e orientata al servizio, capace di gestire il rapporto con l’ospite in modo qualificato e attento, contribuendo attivamente alla qualità dell’esperienza di soggiorno.

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese

Esperienza:
- Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Receptionist Hotel (Pompei)
🏢 Pompei Valley Boutique Hotel
📍 Pompei