Receptionist Front Office – Part Time | Inglese e Tedesco
Camping Villaggio Duca Amedeo – Martinsicuro (TE) ricerca una figura da inserire nel proprio team Reception.
Cerchiamo una persona solare, dinamica e orientata al cliente, capace di comunicare con naturalezza con gli ospiti e di gestire con precisione le attività quotidiane del front office.
La posizione prevede inizialmente un impiego part-time di 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, nel periodo dal 12 ottobre al 27 maggio, con concreta possibilità di trasformazione in full time durante la stagione estiva.
Di cosa ti occuperai La risorsa sarà inserita nell'ufficio Reception/Prenotazioni e si occuperà principalmente di:
- gestione delle richieste telefoniche dei clienti;
- risposta alle richieste di informazioni e prenotazione;
- elaborazione e invio di preventivi;
- assistenza al cliente nella scelta della soluzione di soggiorno più adatta;
- utilizzo del gestionale della struttura;
- aggiornamento delle prenotazioni e delle informazioni relative ai soggiorni;
- collaborazione con il team Reception e con gli altri reparti del Villaggio;
- supporto alle normali attività organizzative e amministrative del front office.
Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona che abbia:
- ottima padronanza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
- ottima padronanza della lingua tedesca, sia parlata che scritta;
- ottima dimestichezza con il computer e capacità di apprendere rapidamente l'utilizzo di software gestionali;
- buone capacità organizzative;
- spiccata capacità di problem solving;
- precisione e attenzione ai dettagli;
- capacità di lavorare in squadra;
- predisposizione al contatto con il pubblico;
- atteggiamento positivo, educato e professionale.
Per noi una receptionist non è semplicemente la persona che risponde al telefono:
è spesso il primo contatto tra l'ospite e il Villaggio. Cerchiamo quindi qualcuno capace di ascoltare il cliente, comprenderne le esigenze e trasformare una immediato richiesta di informazioni in un'esperienza di accoglienza positiva già prima dell'arrivo.
Orario e periodo di lavoro
Periodo iniziale: dal 12 ottobre al 27 maggio
Orario: 4 ore al giorno, dal lunedì al venerdì
Impegno settimanale: 20 ore
Al termine del periodo part-time è prevista, in base alle esigenze aziendali e all'andamento del rapporto di lavoro, la possibilità di proseguire con contratto full time durante la stagione estiva.
Costituiranno titolo preferenziale
- precedente esperienza in reception, strutture ricettive, hotel, camping o villaggi turistici;
- esperienza nella gestione di prenotazioni e preventivi;
- conoscenza di software gestionali per strutture ricettive;
- esperienza nel customer care o nella vendita di soggiorni turistici;
- conoscenza di ulteriori lingue straniere.
Cosa offriamo Entrerai a far parte di una struttura turistica organizzata e di un team abituato a lavorare insieme, in un ambiente dinamico dove autonomia, collaborazione e capacità di trovare soluzioni vengono realmente valorizzate.
La posizione è particolarmente indicata per chi cerca un'attività part-time durante il periodo autunno/inverno e desidera avere la possibilità di proseguire professionalmente anche durante la stagione estiva con un impegno full time.
Sede di lavoro: Camping Villaggio Duca Amedeo – Martinsicuro (TE)
Per candidarsi è necessario inviare il proprio CV aggiornato, indicando il livello di conoscenza delle lingue inglese e tedesca.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.