Cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti front office per rafforzare il team servizi e consulenza in provincia. Nel nostro team sarai il primo riferimento per i clienti: accoglierai le richieste, le trasformerai in attività operative e accompagnerai il cliente fino alla risoluzione, garantendo un’esperienza chiara e puntuale.
Mansioni principali:
accoglienza clienti in sede e gestione primo contatto telefonico
gestione appuntamenti e aggiornamento agenda operativa
registrazione richieste e inserimento dati nel CRM/gestionale (anagrafiche, note, stato pratiche)
follow-up telefonico per aggiornare il cliente sullo stato delle pratiche
smistamento richieste ai referenti interni e monitoraggio delle consegne
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di office
attitudine al rapporto con il pubblico e orientamento al servizio
precisione nella registrazione dati e capacità organizzative
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno
inserimento con affiancamento operativo e formazione on the job
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a Gestione Clienti Front Office (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza