Per conto di realtà dinamica e in forte crescita nel settore energetico, siamo alla ricerca di un/a ADDETTO/A SENIOR INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER. Candidarsi per questo ruolo è facile. La figura si occuperà della gestione delle attività di assistenza e relazione con il cliente, contribuendo a garantire un servizio efficace, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente. Gestione delle telefonate inbound provenienti dal Numero Verde

- Gestione dei contatti e delle richieste provenienti dai diversi canali aziendali (e-mail, sito web, form di contatto, ecc.)
- Attività outbound a supporto della customer satisfaction e delle iniziative aziendali
- Gestione delle attività di back-office connesse alle richieste dei clienti




- Partecipazione e gestione operativa di progetti speciali nell'ambito del Customer Care, anche in collaborazione con altre funzioni aziendali. Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente maturata nel settore energy o in contesti strutturati di Customer Care/Contact Center
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento stabile in azienda. RAL 25.000€ - 30.000€ + Buoni pasto Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art.

📌 OPERATRICE CUSTOMER CARE CALL CENTER (Romano di Lombardia)
🏢 iziwork Jobs
📍 Romano di Lombardia