Siamo un centro servizi specializzato nel supporto telefonico e nella gestione di flussi di assistenza per il mercato B2B e B2C, e cerchiamo un nuovo Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team operativo. L'obiettivo è garantire un supporto di alta qualità attraverso una comunicazione professionale e costante. Gestione delle chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche e informative Registrazione accurata di ogni interazione nel software gestionale aziendale Smistamento dei ticket di supporto verso i reparti tecnici di secondo livello Monitoraggio dei tempi di risposta per rispettare gli standard di qualità del servizio diploma di scuola secondaria superiore familiarità con l'utilizzo del pacchetto Office e navigazione web attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra valutazione aperta anche a candidati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Call Center) Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Inserimento previsto a ottobre Il rapporto di lavoro sarà regolato da un contratto a tempo indeterminato.
📌 Operatore/trice supporto clienti tempo indeterminato (San Martino Buon Albergo)
🏢 G.m.s.
📍 San Martino Buon Albergo
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