OBIETTIVO DEL RUOLO

Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.

L'Operations & Product Lead è il punto di riferimento per l'esecuzione operativa e la gestione di prodotto dell'ecosistema Air. La risorsa garantisce il coordinamento quotidiano del team operativo di Air e presidia il ciclo di vita dei prodotti (MyGarage, MyFleet, MoveIn, Connected Car OEM), assicurando la continuità dei flussi.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

- Operations & Team Coordination (40%) Supervisione Operativa: Coordinamento e supporto quotidiano al team Customer care Gestione Flussi & Processi: Definizione, aggiornamento e monitoraggio delle procedure operative per ottimizzare la qualità del servizio e i tempi di evasione.
- Product Management & Quality (40%) Roadmap & Specifiche: Traduzione delle esigenze di business e delle richieste di mercato in requisiti funzionali per il team IT Test & Delivery: Presidio dei test funzionali e del rilascio in produzione delle nuove release di prodotto o integrazioni hardware/software. Risoluzione Stalli: Gestione dei bug di prodotto e coordinamento con gli Stakeholder interni (IT, Legal,



Business Analysis).
- Project Management Operativo & KPI (20%) Delivery Progettuale: Monitoraggio dello stato di avanzamento dei progetti di Connected Mobility, garantendo il rispetto dei tempi di consegna. Dashboard & Reportistica: Predisposizione di report periodici sulle performance operative del team e sullo stato dei prodotti da sottoporre alla Head of Department.

PROFILO E REQUISITI

Formazione ed Esperienza

Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o ambiti STEM / Digitali.

Esperienza di 1-3 anni in ruoli di Operations, Project Management o Junior Product Management in contesti IoT, Tech, Automotive o Insurtech.

Competenze Tecniche & Soft Skills

Resistente orientamento all'organizzazione dei processi e al coordinamento di risorse operative.

Comprensione delle logiche di prodotto digitale (App, Piattaforme SaaS, integrazioni API/IoT).

Conoscenza di strumenti di Project Management (es. Jira) e analisi dati (Excel). xrdztoy

Pragmatismo, capacità di problem-solving e orientamento all'efficienza interna.

📌 Operations & Product Lead - Connected Mobility (Air Srl) (Vigevano)
🏢 Air - Connected Mobility
📍 Vigevano