FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent

Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., prima Multinazionale Italiana del Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Per un nostro cliente, studio professionale che si occupa di brevetti e marchi, cerchiamo:

Help Desk I livello La risorsa verrà inserita nel team IT interno, con focus sulla gestione delle postazioni utente e ambienti virtualizzati.

Attività principali

Supporto agli utenti su problematiche hardware e software

Gestione postazioni Windows 11 (installazione, configurazione, troubleshooting)

Gestione dispositivi aziendali (PC, smartphone, periferiche, dispositivi di rete)

Supporto su strumenti di collaborazione e videocall (configurazione, troubleshooting e assistenza agli utenti)

Supporto su applicativi di produttività (Thunderbird, Chrome, LibreOffice, Microsoft Office)

Attività operative su documenti (gestione PDF, conversioni, ridimensionamento immagini) a supporto dei processi aziendali

Requisiti tecnici

Buona conoscenza di Windows 11 lato client

Esperienza in troubleshooting hardware e software

Conoscenza base del funzionamento di Active Directory (utenti, dominio, autenticazione)





Nozioni di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)

Competenze aggiuntive (gradite)

Esperienza con sistemi di ticketing (es. OTRS, Jira)

Conoscenze base di scripting (PowerShell, BAT, HTML etc.)

Conoscenza di prodotti di grafica come Photoshop, Acrobat e Illustrator

Familiarità con ambienti VDI (preferibilmente Horizon)

Completano il profilo

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità relazionali e comunicative

Forte orientamento al supporto del cliente interno

Capacità di interagire efficacemente con utenti non tecnici

Sede di lavoro : Milano; è previsto un giorno di smartworking alla settimana (venerdì)

Orario di lavoro : 40 ore settimanali, lunedì – venerdì, 9-18

Si offre : Contratto di somministrazione a tempo indeterminato

Livello di inquadramento: 3 o 4 CCNL Commercio La retribuzione prevista è compresa tra 24K e 27K, definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xkiyazw

Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo ***/privacy-candidati

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006

📌 Jr Help Desk I livello (Roma)
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📍 Roma