Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti è alla ricerca di candidature per un ruolo di Addetto/a alla gestione clienti.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email

- Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti in modo rapido ed efficace

- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

- Monitoraggio delle richieste dei clienti per garantirne la soddisfazione

- Registro accurato delle interazioni con i clienti nel database aziendale

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Abilità nell'utilizzo di software e strumenti per la gestione delle richieste clienti

- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e multitasking

- Orientato ai risultati e alla soddisfazione del cliente

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

📌 Gestore richieste clienti (Desenzano del Garda)
🏢 Fiver
📍 Desenzano del Garda