Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti cerca un nuovo Addetto/a Informazione e Orientamento Clienti per gestire attività operative giornaliere.
Attività Previste:
- Fornire assistenza e supporto ai clienti
- Rispondere alle richieste di informazioni tramite telefono, email o chat
- Indirizzare i clienti verso i servizi o i prodotti più adatti alle loro esigenze
- Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo efficiente
- Mantenere aggiornata la base dati dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti
- Capacità di risolvere problemi in modo pronto ed efficace
- Attitudine al lavoro di squadra
Offerta
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
📌 Guida informazioni clienti (Desenzano del Garda)
🏢 AM International
📍 Desenzano del Garda
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