Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, è alla ricerca di un:
CONSULENTE APPLICATIVO HR (m/f/nb)
per una solida e innovativa realtà tecnologica in robusto crescita, specializzata nello sviluppo di soluzioni software Cloud per la digitalizzazione dei processi HR e dell'amministrazione del personale.
- Luogo di lavoro: Collegno (TO)
- Modalità di lavoro: Ibrida
- Pacchetto retributivo: RAL compresa tra 27k e 38k (in base al livello di seniority) + Buoni pasto + Welfare aziendale
- Contratto collettivo applicato: CCNL Commercio Confcommercio
- Tipologia contrattuale: Full-time
Retribuzione annua: 27000€ - 38000€
esperienza non richiesta
responsabilità
Inserito all'interno del team tecnico-specialistico, sarai il punto di riferimento centrale per il supporto avanzato e l'evoluzione della piattaforma Cloud HR.
La tua attività principale consisterà nel:
- Fornire assistenza applicativa di 2° livello da remoto: gestione e risoluzione dei ticket complessi scalati dalla rete partner (dedicata al 1° livello) tramite piattaforma dedicata, garantendo elevati standard di servizio per clienti di fascia medio-alta ed Enterprise.
In misura secondaria, collaborerai alle attività consulenziali e di evoluzione del prodotto:
- Supporto al collaudo applicativo (testing) e verifica della qualità delle nuove release.
- Raccolta dei requisiti, analisi funzionale di base e studio di fattibilità per l'implementazione di nuove funzionalità.
- Stesura della documentazione di prodotto a supporto della rete partner e degli utenti aziendali.
qualifiche
Competenze e Requisiti richiesti
- Diploma o Laurea in discipline economiche, giuridiche o ad indirizzo informatico/gestionale.
- Almeno 1 anno di esperienza maturato nell'area HR o presso aziende/provider del settore IT applicato alle Risorse Umane.
- Buona comprensione dei processi di gestione HR (rilevazione presenze, controllo accessi, gestione turni, commesse, note spese e gestione documentale).
- Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, ottime capacità relazionali e di ascolto, approccio orientato al cliente, propensione al lavoro in team e gestione efficace delle priorità.
Costituiscono titolo preferenziale (Plus):
- Pregressa esperienza in ruoli di assistenza applicativa/helpdesk di 2° livello o analisi funzionale presso software house operanti nel settore HR Tech.
- Conoscenza e utilizzo di software per la rilevazione presenze, la gestione dei workflow HR e ticketing system.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.