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Mission del Ruolo:
Settore aziendale:
Trasporto e Logistica di generi agroalimentari a temperatura controllata.

Sede:
Nogarole Rocca (VR)

Orario di lavoro:
25 ore settimanali; 5 ore giornaliere dal lunedì al venerdì con riposo sabato e domenica.

Turno: 08.00-13.00 / 09.00-14.00

Principali Responsabilità:
- Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
- Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
- Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.

Must Have:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare;
- Buone competenze nell'uso del PC e capacità di gestione dello stress;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d'iniziativa e flessibilità;
- Problem solving e orientamento al cliente;
- Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99.

Nice to Have:




- Conoscenza della lingua tedesca (costituisce titolo preferenziale)
- Esperienza, anche breve, nel settore dei trasporti e logística;
- Conoscenza del programma Salesforce.

Pacchetto retributivo:
Benefits:
- Buoni pasto del valore di €8 al giorno;
- Welfare aziendale di €350 annui;
- Iscrizione al FASC (Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri);
- Copertura sanitaria con Sanilog (Unisalute e Odontonetwork);
- Assicurazione sulla vita con la Campagna Vita a condizioni agevolate;
- Partecipazione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE), che offre la possibilità di diventare azionista del Gruppo STEF;
- Pacchetto genitorialità: €1.000 per ogni nascituro e possibilità di part-time temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda;
- Iniziative di mobilità sostenibile con il Mobility Company Car pooling;
- Accesso a sconti e vantaggi grazie alle convenzioni Corporate Agevolazioni.

Azienda:
STEF ITALIA, leader multinazionale nel settore de

📌 Addetto/a Customer Service Part-time Categoria Protetta/99 (Nogarole Rocca)
🏢 Stef
📍 Nogarole Rocca