Azienda specializzata in soluzioni per la gestione dei consumi cerca un/a Addetto/a al supporto clienti per integrare il team.
Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto costante ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche all'interno di un contesto dinamico e collaborativo. Assistenza telefonica ai clienti per risolvere dubbi e problemi legati all'utilizzo delle soluzioni di gestione consumi Gestione delle richieste di assistenza tramite diversi canali di comunicazione Monitoraggio dei consumi e delle prestazioni delle soluzioni fornite ai clienti Aggiornamento e gestione dei dati relativi ai clienti e alle soluzioni utilizzate Collaborazione con il team tecnico per la risoluzione di eventuali problemi tecnici Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità nell'utilizzo del software specifico del settore Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle attività quotidiane Flessibilità e disponibilità a supportare i clienti anche al di fuori degli orari di ufficio Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Coordinamento interno nelle attività operative #
📌 Addetto/a supporto clienti per soluzioni di gestione consumi (Scandicci)
🏢 Mobile Club
📍 Scandicci
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.