Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisca richieste telefoniche e supporto operativo. L'attività si svolge per un servizio di assistenza rivolto a privati nel settore utilities e-commerce.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente ottime capacità comunicative e gestione delle obiezioni disponibilità a lavorare su turnazioni e flessibilità non è richiesta esperienza pregressa
Mansioni: gestione chiamate in entrata e registrazione delle interazioni su gestionale proprietario gestione reclami, presa appuntamenti e escalation ai reparti tecnici aggiornamento scadenzario e inserimento pratiche di assistenza xkiyazw
Offerta e benefit: tempo pieno full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione continua e affiancamento in ingresso buoni pasto rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Napoli
📌 Addetto/a assistenza clienti per contact center utilities (Seconda Municipalità)
🏢 Altro
📍 Seconda Municipalità
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