Cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e canali digitali per clienti consumer. La risorsa sarà il primo punto di contatto per richieste informative, orientamento e instradamento verso i referenti interni.
Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
Mansioni principali
gestione chiamate in entrata e chat di supporto con script aziendale raccolta e registrazione dati cliente su gestionale CRM e aggiornamento pratiche instradamento richieste a team specialistici e monitoraggio dei ticket preparazione di brevi report giornalieri su volumi e tipologie di contatto
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Orario full-time con possibilità di orario flessibile
Requisiti
diploma di scuola superiore o qualifica xkiyazw professionale buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta dimestichezza con strumenti informatici e gestionali CRM esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Disponibilità: disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Padova
📌 Addetto/a all'informazione per contact center (Padova)
🏢 Altro
📍 Padova