Cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e canali digitali per clienti consumer. La risorsa sarà il primo punto di contatto per richieste informative, orientamento e instradamento verso i referenti interni.

Mansioni principali:

gestione chiamate in entrata e chat di supporto con script aziendale raccolta e registrazione dati cliente su gestionale CRM e aggiornamento pratiche instradamento richieste a team specialistici e monitoraggio dei ticket preparazione di brevi report giornalieri su volumi e tipologie di contatto

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto formazione continua e affiancamento operativo

Orario full-time con possibilità di orario flessibile

Requisiti:

diploma di scuola superiore o qualifica qualificato buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta dimestichezza con strumenti informatici e gestionali CRM esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Disponibilità: disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Padova

📌 Addetto/a all'informazione per contact center (Padova)
🏢 One Team Group
📍 Padova