Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà che fornisce servizi energetici e di fornitura utenze sul territorio. La persona entrerà nel team operativo e si occuperà di assistere clienti privati nella gestione contrattuale e nelle informazioni sulle forniture.

Mansioni principali

- gestione contatti in ingresso via telefono e canali digitali con risposta a richieste su contratti e bollette;

- illustrazione delle offerte e supporto nell'attivazione di forniture e variazioni contrattuali;

- registrazione pratiche e aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno;

- collaborazione con reparti tecnici per segnalazioni guasti e post-attivazione.

Requisiti

- diploma di scuola superiore;

- buone doti comunicative e orientamento al cliente;

- conoscenza base pacchetto Office e dimestichezza con gestionali;

- inserimento immediato;

- anche senza esperienza pregressa.

Offerta e benefit

- tempo pieno full-time;

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

- Buoni pasto;

- Aggiornamento continuo;

- Welfare aziendale;

- Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste.

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Ceranova

📌 Addetto/a alla consulenza clienti - livello junior (Ceranova)
🏢 The Matlen Silver Group
📍 Ceranova