Help Desk Support Specialist (Cornate d'Adda)

Help Desk Support Specialist (Cornate d'Adda)

14 set
|
Hays
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Cornate d'Adda

14 set

Hays

Cornate d'Adda

Believe in value, choose innovation

Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.

Fondata nel 2003, TopNetwork S.P.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.

Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell'innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze.

L'occasione

Entrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio on-site e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.

Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all'interno di un team organizzato e orientato alla qualità del servizio.

Attività previste
- Supporto tecnico di primo livello per tutti gli utenti aziendali
- Gestione e risoluzione delle richieste tramite sistemi di ticketing (es.



Remedy, ServiceNow)
- Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone)
- Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro (endpoint)
- Supporto su ambienti Microsoft 365
- Attività base su Active Directory (creazione/gestione utenze, gruppi, reset password)
- Supporto di base su reti locali (LAN)
- Eventuali trasferte presso sedi limitrofe

COMPETENZE CHIAVE
- Almeno tre anni di esperienza con almeno un anno nel ruolo richiesto
- Ottime capacità di problem solving
- Forte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche
- Buone doti comunicative e relazionali
- Autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità

Sedi: Brescia

Modalità : on site dal Lunedì al Venerdì. Orario lavorativo 9:00 – 18:00

Cosa offriamo
- Retribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €24.000, valu

📌 Help Desk Support Specialist (Cornate d'Adda)
🏢 Hays
📍 Cornate d'Adda

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