IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un notevole cliente operante nel settore bancario . La risorsa entrerà a far parte del team IT e fornirà supporto tecnico agli utenti, occupandosi della gestione e risoluzione delle problematiche informatiche di primo livello.
Principali attività
La risorsa si occuperà di:
Gestire le richieste di assistenza degli utenti attraverso gli appositi strumenti di ticketing.
Fornire supporto di primo livello su problematiche relative a PC, software, periferiche e applicativi aziendali.
Supportare gli utenti nella configurazione e nell'utilizzo delle postazioni di lavoro.
Gestire problematiche relative all'ambiente Microsoft Windows e Microsoft 365 .
Effettuare attività di troubleshooting e analisi preliminare delle problematiche segnalate.
Gestire le richieste relative ad
📌 Helpdesk (Milano)
🏢 IT.COR
📍 Milano
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