Customer Operation Specialist (Romano di Lombardia)

Customer Operation Specialist (Romano di Lombardia)

14 set
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Grafton Recruitment
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Romano di Lombardia

14 set

Grafton Recruitment

Romano di Lombardia

Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze?
Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?
Potremmo avere l’occasione giusta per te

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.

Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per importante azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo:

Customer Operation Specialist - Stage

Di cosa ti occuperai?
La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni:
- Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche,



servizi e documentazione;
- Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti;
- Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni;
- Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva;
- Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.

Hai queste competenze e caratteristiche?
- Diploma/Laurea
- Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti;
- Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare);
- Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.

Orario di lavoro:
Full time da lunedi a venerdi

Offerta Contrattuale:
Stage con rimborso spese di 600 € + ticket 8 €

Luogo di lavoro
Peschiera Borromeo (MI)

Se pensi di ave

📌 Customer Operation Specialist (Romano di Lombardia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Romano di Lombardia

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