CREW MEMBER – BANCONISTA

crescita verso → Store Manager

Non stiamo cercando semplicemente un banconista.

Stiamo cercando una persona che voglia entrare nella CHOP’S Crew e costruirsi un percorso.

Una persona che sappia stare davanti al cliente, ma che abbia anche voglia di capire cosa succede dietro il banco.

Che sappia vendere un burger, ma anche capire come viene costruito.

Che sappia lavorare in squadra, reggere un rush e, soprattutto, prendersi responsabilità.

Perché il nostro obiettivo non è trovarti semplicemente un posto di lavoro.

È capire quanto puoi crescere.

CHOP’S nasce da un sogno americano.

Quello di Chisty, il fondatore, che fin da teenager ha immaginato l’America, la sua cultura, la sua musica, le sue strade e il mondo del fast food americano.

Quel sogno oggi è diventato CHOP’S.

Un luogo fatto di burger, street culture, design retro, musica anni ’90/2000, hip hop e soprattutto persone.

La nostra Crew è parte dell’identità del brand.

Il modo in cui sorridi.

Il modo in cui accogli.

Il modo in cui racconti il nostro prodotto.

Il modo in cui aiuti un collega durante il rush.

Tutto comunica CHOP’S.

THE ROLE

Come Crew Member sarai un vero profilo 360°.

Non vogliamo persone ferme in una sola postazione.

Durante il tuo percorso imparerai a conoscere e gestire progressivamente:

Sala → Banco → Cassa → Cucina → Servizio → Delivery

Perché per diventare bravi davanti al cliente bisogna sapere cosa succede dietro le quinte.

E viceversa.

Ti occuperai di:

- accogliere i clienti con lo stile CHOP’S;
- conoscere e raccontare il menu;
- gestire ordini e cassa;
- proporre prodotti ed extra in modo naturale, senza essere invasivo;
- preparare e consegnare gli ordini;
- lavorare in cucina secondo gli standard CHOP’S;




- collaborare con la Crew durante il servizio;
- gestire i momenti di rush mantenendo velocità e precisione;
- mantenere ordine, pulizia e organizzazione;
- gestire le attività legate agli ordini delivery;
- contribuire alla Customer Experience.

Ogni giorno avrai l'opportunità di imparare qualcosa in più.

YOUR GROWTH

Il percorso CHOP’S è pensato per chi vuole crescere.

Crew Member → Team Leader → Assistant Store Manager → Store Manager

Non ci interessa aspettare semplicemente il tempo previsto.

Se una persona è pronta prima, cresce prima.

La crescita dipenderà dalle competenze che acquisirai, dalla tua affidabilità, dalla capacità di lavorare con gli altri, dai risultati e dalla tua attitudine a prendere responsabilità.

Durante il percorso riceverai Training e affiancamento per imparare progressivamente a:

- gestire un servizio;
- coordinare la Crew;
- formare nuovi colleghi;
- organizzare le attività dello store;
- gestire problemi e imprevisti;
- mantenere gli standard CHOP’S;
- migliorare Customer Experience e performance;
- comprendere progressivamente KPI e risultati dello store.

I numeri arrivano dopo. Prima viene la capacità di far funzionare bene lo store insieme alle persone.

WHO WE’RE LOOKING FOR

Cerchiamo una persona che abbia già esperienza nella ristorazione.

Almeno 1 anno di esperienza come banconista, cameriere/a, addetto/a cucina o in ruoli analoghi.





Ancora meglio se hai già lavorato sia in sala/banco che in cucina.

Cerchiamo soprattutto:

- Educazione
- Ambizione
- Affidabilità
- Attitude
- Capacità di vendita
- Precisione
- Leadership
- Energia
- Velocità
- Spirito di squadra

È importante anche conoscere e saper utilizzare le principali piattaforme delivery, in particolare Glovo.

E una cosa per noi fondamentale:

voglia di fare bene il proprio lavoro.

Non cerchiamo persone perfette.

Cerchiamo persone che abbiano voglia di migliorarsi.

Non fa per noi chi:

- arriva abitualmente in ritardo;
- non è affidabile;
- non rispetta colleghi e clienti;
- passa il turno al telefono;
- crea conflitti;
- non sa lavorare in squadra;
- non ha voglia di imparare o crescere.

Requisiti fondamentali:

- Certificato HACCP

L’ambiente è amichevole e sereno. Gli standard, però, sono seri.

WHAT YOU GET

- Contratto full-time in base all’esperienza
- Retribuzione indicativa €1.000–€1.300 al mese, commisurata all’esperienza
- CHOP’S Training e formazione sul campo
- Percorso di crescita interno
- Possibilità concreta di accedere a ruoli di maggiore responsabilità
- Premi legati ai risultati
- Benefit aziendali
- Contesto giovane, vivace e professionale
- Possibilità di crescere insieme a un brand in espansione

READY TO JOIN THE CREW?

Se cerchi semplicemente un posto dove lavorare, probabilmente non siamo il posto giusto.

Se invece hai esperienza, attitude, ambizione e vuoi costruire qualcosa insieme a noi, vogliamo conoscerti.

Potresti iniziare come Crew Member.

E magari essere tu una delle persone che domani guideranno uno store CHOP’S.

Join the Crew.

Retribuzione: €700,00 - €1.400,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a al banco (Palermo)
🏢 Chops
📍 Palermo