ppActualmente estamos en proceso de selección de un candidato para cubrir un puesto deb Customer Service Logistics Specialist – Iberia.
/b /p h3EL IMPACTO: /h3 pSerá responsable de asegurar la correcta ejecución del proceso de gestión de pedidos, desde su introducción hasta la entrega final, garantizando altos estándares de servicio y una excelente experiencia de cliente.
/p h3PRINCIPALES ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES: /h3 ul liSupervisar el ciclo completo de gestión de pedidos; /li liGestionar la introducción de pedidos en SAP, así como su seguimiento y actualización; /li liSupervisar y gestionar los flujos EDI, asegurando la correcta integración y tratamiento de pedidos; /li liCoordinar el envío de mercancía,



verificando la disponibilidad de stock y garantizando entregas en tiempo y forma (OTIF); /li liControlar y gestionar el stock de materiales en colaboración con almacenes y operadores logísticos; /li liActuar como punto de contacto para clientes y equipo comercial, proporcionando asesoramiento sobre productos y consulta de catálogos; /li liGestionar incidencias relacionadas con pedidos y logística (errores EDI, retrasos, faltantes, devoluciones y reclamaciones), asegurando su resolución eficaz.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service & Logistics Specialist - Iberia (Arce)
🏢 Elica S. P. A.
📍 Arce