AxL SpA – Business Unit di Napoli – Divisione Alti Profili ricerca e seleziona per prestigiosa realtà operante nel settore Hotellerie a 4 stelle un profilo di:

GENERAL MANAGER / RESPONSABILE AFFARI GENERALI Settore Hotellerie – Struttura 4 Stelle

La risorsa sarà inserita presso una prestigiosa struttura alberghiera situata a Santa Maria di Castellabate (SA), in una delle località più affascinanti della costa cilentana, caratterizzata da una posizione privilegiata sul mare e da un'offerta orientata all'ospitalità di alto livello.

La struttura rappresenta una realtà ricettiva di pregio, con servizi dedicati al benessere, alla ristorazione, all'accoglienza e all'esperienza degli ospiti, in un contesto di particolare valore paesaggistico e turistico.

La persona selezionata avrà un ruolo centrale nel coordinamento e nell'organizzazione delle attività della struttura, operando a diretto supporto della Proprietà, presente e coinvolta nella gestione della realtà alberghiera.

Il/la General Manager / Responsabile Affari Generali rappresenterà una figura di raccordo tra la Proprietà e le principali funzioni operative della struttura, contribuendo alla gestione organizzativa, economica e strategica dell'attività.

La persona ideale possiede una consolidata esperienza in ruoli analoghi all'interno di strutture alberghiere di livello, preferibilmente 4 o 5 stelle, ed è abituata a operare in contesti dinamici, caratterizzati da elevati standard di servizio e da una forte attenzione all'esperienza del cliente.

La risorsa si occuperà, in particolare, di:

• Supportare la Proprietà nella gestione complessiva della struttura e nelle decisioni di carattere organizzativo e gestionale;

• Coordinare e supervisionare le principali attività operative e organizzative dell'hotel, garantendo continuità, efficienza e qualità dei servizi;





• Collaborare con i responsabili delle diverse aree aziendali, tra cui Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Manutenzione, Amministrazione e altri servizi della struttura;

• Monitorare l'andamento operativo ed economico della struttura attraverso l'analisi dei principali indicatori di performance;

• Collaborare alle attività di controllo di gestione, monitorando costi, ricavi, budget, marginalità e principali KPI;

• Supportare la definizione e il monitoraggio del budget annuale e dei piani economico-finanziari della struttura;

• Analizzare gli scostamenti rispetto agli obiettivi e proporre eventuali azioni correttive;

• Contribuire alla definizione e all'implementazione di strategie finalizzate al miglioramento della redditività, dell'efficienza organizzativa e della qualità del servizio;

• Supportare la pianificazione delle attività stagionali e la preparazione della struttura in vista dell'apertura;

• Monitorare l'organizzazione del personale e il corretto funzionamento delle diverse aree operative;

• Presidiare i processi organizzativi e amministrativi di carattere generale;

• Gestire e coordinare i rapporti con fornitori, consulenti e principali interlocutori esterni;

• Supportare la Proprietà nell'individuazione di opportunità di sviluppo e miglioramento della struttura e dei servizi offerti;

• Garantire il rispetto delle procedure aziendali, degli standard qualitativi e delle normative applicabili al settore;





• Contribuire al mantenimento e al miglioramento degli elevati standard di ospitalità e customer experience.

Si richiedono:

- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi, maturata preferibilmente presso strutture alberghiere di categoria 4 o 5 stelle;

- Esperienza nella gestione organizzativa e operativa di realtà alberghiere strutturate;

- Conoscenza dei principali processi economico-gestionali di una struttura ricettiva;

- Buona conoscenza di budget, controllo dei costi, analisi economica e monitoraggio dei KPI;

- Capacità di coordinamento delle diverse funzioni e reparti aziendali;

- Ottime capacità organizzative, gestionali e di problem solving;

- Approccio concreto e operativo, unito a capacità di visione strategica;

- Ottime capacità relazionali e comunicative;

- Resistente orientamento al risultato e alla qualità del servizio;

- Capacità di interfacciarsi efficacemente con la Proprietà e con interlocutori interni ed esterni;

- Ottima conoscenza della lingua Inglese e di una seconda lingua Spagnolo o Tedesco.

Completano il profilo affidabilità, discrezione, leadership, capacità decisionale e una forte predisposizione alla gestione di contesti dinamici e orientati all'eccellenza del servizio.

Si offre:

- Inserimento diretto presso la società cliente;

- Applicazione del CCNL Federalberghi;

- RAL indicativa compresa tra € 45.000 e € 50.000, commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze della persona selezionata;

- Previsti benefit aziendali;

- Alloggio incluso.

Luogo di lavoro: Santa Maria di Castellabate (SA) – Cilento

La struttura osserva prevalentemente una stagionalità con apertura da aprile a ottobre, con prevista apertura straordinaria in occasione del periodo di Capodanno.

📌 General Manager/Responsabile Affari Generali settore Hotellerie (Salerno)
🏢 AXL S.p.A. Alti Profili
📍 Salerno