Front Office Agent che seguendo le linee guida del Front Office Manager è responsabile di quanto segue

Gestione delle attività ordinarie di front office

Gestione delle attività di guest relations

Rispetto degli standard di accoglienza de Il Capri Hotel

Rispetto della privacy e riservatezza degli ospiti

Requisiti richiesti

Esperienza di front office e guest relation di almeno 2 anni in hotel di lusso

Conoscenza di 2 lingue internazionali (inglese obbligatorio)

Conoscenza delle regole di base di amministrazione alberghiera

Conoscenza di base dei PMS d’hotel (gradita la conoscenza di Protel)

Fortemente orientato al cliente, solare, puntuale e attento ai dettagli

Predisposizione al lavoro di squadra

Cortesia, serietà e discrezione

Orientamento al problem solving

Offriamo:

Condizioni economiche e contrattuali in linea con la professionalità ed esperienza acquisita

Gestione equilibrata del tempo di lavoro

Aggiornamento continuo: corsi di intelligenza emotiva e team building, di revenue management, storia dell’arte e del paesaggio del nostro territorio

Linee guida e organigramma aziendale chiaro e definito





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L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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Job in Tourism è il brand che racchiude un sistema integrato al servizio del turismo. Una piattaforma per conoscere, comunicare, lavorare, individuare opportunità, formarsi, condividere esperienze e rimanere aggiornati.

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TFP Summit
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📌 Front Office Agent (Isola di Capri)
🏢 Il Capri Hotel
📍 Isola di Capri