Savaria Italia mette a valore la competenza e l'esperienza di Garaventa Lift per il Gruppo Savaria, quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.Ricerchiamo un Tech Support Specialist che si occuperà di fornire supporto ai nostri clienti BTB (dealer e partner) e ai tecnici sul campo per impianti montascale, piattaforme elevatrici e dispositivi per l'abbattimento delle barriere architettoniche in ambienti residenziali e pubblici. Il ruolo richiede buone competenze meccaniche ed elettriche, capacità di diagnosi e abilità nell'essere efficaci anche agendo da remoto. Il candidato selezionato sarà inserito nel nostro team di Lainate, a diretto riporto dell'Head of Technical Support EU/ROWLa/il candidata/o si occuperà di:supportare i clienti e i tecnici, guidare ed eseguire diagnosi per malfunzionamenti o guasti; formare eaggiornare i clienti (dealer e partner) per installare, manutenere ed effettuare interventi efficacemente sui nostri prodotti; effettuare testfunzionali sul campo, verifiche di collegamenti elettrici di base e controllo dei circuiti a bassa tensione, diagnosi guasti, sostituzione componenti, aggiornamenti firmware/controlli; compilarereport e tracciare gli interventi e le richieste dei clienti e partner,



aggiornare il gestionale service; garantireelevati standard di qualità e il pieno rispetto delle normative in termini di sicurezza, collaborando con i clienti.Collaborare con i reparti Operations e di Ricerca&Sviluppo per l'implementazione dei prodotti e le best practice relative alla loro gestione sul campo, fornendo feedback sulle gestioni di propria competenza.RequisitiIl profilo ideale possiede i seguenti requisiti:diploma tecnico (Elettronica/Elettrotecnica, Meccanica, Meccatronica); esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore (ascensori, montascale, elevatori); buone competenze meccaniche; conoscenze di base di impianti elettrici a bassa tensione ed eventuali PLC/controller; buone competenze informatiche di base; familiarità conlettura di schemi elettrici e disegni meccanici; ottime capacitàrelazionali e comunicative, orientamento al cliente; sarà considerato un plus l'esperienza sul campo nel settore come tecnico per l'installazione o assistenza di ascensori, montascale, elevatori; Completano il profilo:certificazioni o formazione specifica; autonomiaoperativa e capacità di lavorare in team; propensione alla formazione; desideriodi ampliare le proprie competenze e di crescita professionale; conoscenza della lingua inglese.Che cosa offriamocontratto a tempo indeterminato; RAL commisurataalla effettiva esperienza della/del candidata/o (30.000/35.000€); pacchettowelfare e ticket restaurant; formazione on the job; opportunità di crescita in un contesto agile e internazionale. xrtlpzc Se pensi che possa essere il ruolo per te, non esitare a candidarti!

📌 Tech Support Specialist - €30.000 - €35.000 All'Anno (Medolago)
🏢 Savaria Italia
📍 Medolago