pstrongemGrafton Office* /em /strongemè un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito /emstrongem Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing /em /strongemand /emstrongem Office Management /em /strong /ppbr / /ppPer Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come strongAddetto/a Customer Service /strong ottimo inglese /ppbr / /ppPrincipali responsabilità /pullistrongGestione ordini e flussi operativi: /strong inserimento e verifica ordini (inclusi flussi strongEDI /strong), gestione stronglistini /strong, strongsconti /strong, strongpromozioni /strong, aggiornamento stronganagrafiche clienti/articoli /strong. /lilistrongAssistenza clienti e logistica: /strong gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni (strongproforma, certificazioni /strong), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica. /lilistrongSupporto commerciale e campionature: /strong invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e strongreportistica /strong. /lilistrongInterfaccia interdipartimentale: /strong collaborazione con strongOperations /strong, strongAFC /strong (Amministrazione, Finanza e Controllo) e strongRD /strong per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto. /lilistrongEventi/fiere: /strong disponibilità a strongbrevi trasferte /strong in Italia e all’estero per partecipazione a fiere di settore. /li /ulpbr / /ppProfilo ricercato /pullistrongEsperienza: /strong gradita esperienza di strong1 anno /strongin Customer Service o Back Office Commerciale,



preferibilmente in contesti strongB2B/alimentari /strong o orientati ai mercati esteri. /lilistrongLingue: /strong stronginglese fluente /strong (scritto e parlato); seconda lingua è un plus. /lilistrongTitolo di studio: /strong Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente. /lilistrongCompetenze tecniche: /strong buon utilizzo strongOffice /strong (in particolare strongExcel /strong) e familiarità con sistemi strongERP/CRM /strong. /lilistrongSoft skills: /strong ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici. /li /ulpbr / /ppSede di lavoro /ppstrongAlessandria /strong – strongno smart working. /strong /ppOrario di lavoro /ppstrongFull time 8:30 – 17:30 /strong (con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere. /ppContratto e inquadramento /pullistrongCCNL Panificazione /strong /lilistrongContratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe /strong /lilistrongScopo assunzione /strong (inserimento solido) /li /ulpbr / /ppRetribuzione /ppstrongRAL indicativa: 25.000 – 30.000 € /strongem lordi annui definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione /em /p pstrong*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa /strong autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /ppL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppInvitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /ppbr / /p

📌 Addetto/a Customer Service (Italia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Italia