ph3Quale sarà la tua missione?
/h3 pIn qualità di Assistant Housekeeping Manager avrai le seguenti responsabilità: /p ul liSupportare le Ditte di Outsourcing nell'implementazione degli standards di immagine e di igiene, allo scopo di perseguire sia la soddisfazione del cliente che gli obiettivi qualitativi/ quantitativi stabiliti dalla Compagnia.
/li liPianificare, in accordo con i Capi Servizi, i presidi necessari allo svolgimento delle attività programmate.
/li liAssicurare le corrette e costanti informazioni alla Ditta di Outsourcing in modo da consentire alla stessa di pianificare la relativa organizzazione del lavoro (occupazione camere, eventi, manifestazioni straordinarie).
/li liMonitorare le attività della Ditta di Outsourcing interfacciandosi con il Referente e relativo Capo Servizio sia al fine della verifica del lavoro svolto che al fine di individuare aree di miglioramento e creare delle sinergie mirate al raggiungimento della migliore qualità.
/li liGarantire che la gestione dei processi di servizio venga svolta nel rispetto della tutela dell'ambiente e delle persone, sia attraverso il rispetto delle normative in materia di sicurezza sia attraverso la sensibilizzazione all'uso intelligente dell'energia (luce, acqua e gas).
/li liVerificare la corretta gestione degli acquisti / consumi / dotazioni (stock frigobar, amenities, scadenze, biancheria) affinché non vi sia nessun disservizio per l'ospite.
/li liSupportare la direzione nella gestione delle procedure relative alla prevenzione della Legionellosi e delle Cimici da letto.
/li liApplicazione delle procedure a titolo esemplificativo: riconciliazione camere, registrazione presenze, registrazione manutenzioni, gestione Lost Found, ecc.



/li liGarantire che le richieste accessorie e impreviste da parte de clienti trovino immediata risoluzione al fine di garantire sempre la migliore esperienza all'ospite.
/li liIn collaborazione con il reparto tecnico dell'hotel portare avanti un precesso di manutenzione preventiva nelle camere, al fine di eliminare eo tenere monitorate le criticità che possono pregiudicare il giudizio e il benessere dei nostri ospiti.
/li /ul h3Cosa dovrai fare?
/h3 ul liVerificare il corretto allestimento delle sale meeting e stato degli spazi comuni e toilette /li liSupportare il FO nell'assegnazione delle camere; contribuire con le proprie conoscenze ad un'assegnazione mirata delle camere segnalando attraverso una supervisione preventiva eventuali camere che presentano criticità da risolvere.
/li liVerificare che le camere VIP eo di tipologia JS e Suite abbiano avuto la precedenza nel piano lavori della società di Outsourcing /li liControllare tutte le camere segnalate VIP /li liVerificare la pulizia degli spogliatoi /li liVerificare la corretta esecuzione dello smaltimento dei rifiuti (controllare gli spazi per accertarsi che i rifiuti siano stati conferiti.
/li /ul h3Cosa stiamo cercando?
/h3 ul liAlmeno 2-3 anni di esperienza nello svolgimento di funzioni simili, preferibilmente in un settore alberghiero/servizi di dimensioni e complessità simili.
/li liDiploma di scuola superiore o formazione equivalente.
/li liLa conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto rilevante.




/li liConoscenza pratica di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.).
/li liOrientamento alle persone e ai clienti.
/li liCapacità gestionali e organizzative.
/li liOrientamento ai risultati e attenzione ai dettagli.
/li liCapacità di identificare e risolvere i problemi in modo efficiente.
/li liCapacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
/li liDuttilità nell'apprendere /li liBuona memoria /li liSenso pratico /li liSpirito di iniziativa /li liSenso critico /li liCreatività /li liBuone capacità di problem solving /li /ul h3Compensation /h3 pRAL a partire da 30K /p pLa retribuzione sarà commisurata al livello e alla seniority del/la candidato/a /p h3Perché scegliere noi?
/h3 pInb Minor Hotels Europe Americas /b ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali.
Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: /p ul liEsperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
/li liOpportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
/li liAmpia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
/li liIniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
/li liProgrammi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
/li liPossibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
/li liTariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Assistant Housekeeping Manager - Tivoli President Milan
🏢 Minor Hotels - Southern Europe
📍 Tivoli