ppbBuon lavoro Italia /b, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore luxury, uno/a bStore Manager /b che assuma la responsabilità della gestione completa della boutique, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali, l'eccellenza dell'esperienza cliente e lo sviluppo del team.
/ppLa persona sarà il punto di riferimento dello store, con un ruolo fortemente orientato alla performance, alla leadership e alla cura del cliente, in linea con il posizionamento luxury.
/ph3Principali responsabilità /h3h3Business Performance /h3ulliGarantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita della boutique e del team.
/liliMonitorare e analizzare i principali KPI retail (fatturato, conversion rate, AOV, UPT/AIPO, margine, sell-through e produttività), individuando tempestivamente azioni correttive.
/liliSviluppare le possibilità commerciali attraverso cross-selling, up-selling e proposta total look.
/liliContribuire alla pianificazione commerciale in funzione di budget, stagionalità, eventi e priorità aziendali.
/li /ulh3Customer Experience Clienteling /h3ulliGarantire un'esperienza cliente eccellente, personalizzata e coerente con il mondo luxury .
/liliSupervisionare tutti i momenti della customer journey, dall'accoglienza al post-vendita e alla fidelizzazione.
/liliSviluppare attività di clienteling e CRM attraverso recall, follow-up,



appuntamenti ed eventi.
/liliGestire con discrezione e professionalità clienti top, VIP e situazioni sensibili.
/li /ulh3Leadership Team Management /h3ulliCoordinare, motivare e sviluppare il team, definendo obiettivi e monitorandone le performance.
/liliEssere costantemente presente in floor, supportando il team attraverso coaching e feedback.
/liliOrganizzare briefing e momenti di allineamento su priorità commerciali, prodotto, KPI e standard di servizio.
/liliFavorire un ambiente positivo, collaborativo e orientato alla responsabilità e al risultato.
/liliSupportare inserimento, formazione e crescita delle nuove risorse.
/li /ulh3Store Operations Brand Image /h3ulliGarantire il corretto funzionamento operativo della boutique e il rispetto delle procedure aziendali.
/liliSupervisionare cassa, stock, refill, resi, trasferimenti, inventari e attività documentali.
/liliAssicurare ordine, efficienza, sicurezza e cura degli spazi di vendita e back office.
/liliCollaborare con Buying, Merchandising, Visual, Marketing, Operations, HR e Amministrazione.
/liliGarantire una conoscenza approfondita del prodotto e dei brand e contribuire alla valorizzazione delle collezioni attraverso styling, esposizione e storytelling.
/li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Store Manager (Trani)
🏢 gesfor
📍 Trani