Apriamo una posizione di centralinista per la reception di un hotel con forte afflusso estivo.
La figura sarà punto di contatto telefonico e frontale per ospiti, fornitori e reparti interni, garantendo cortesia e tempestività nelle comunicazioni tra front office, housekeeping e F&B.;
Mansioni
presidio del centralino: risposta, smistamento e trasferimento chiamate
gestione prenotazioni telefoniche e conferma arrivi
registrazione di messaggi e comunicazioni su gestionale interno per il front office
coordinamento con housekeeping e reparto F&B; per richieste ospiti e servizi giornalieri
supporto alla reception nell'accoglienza clienti e nella gestione check-in/out
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile
Rimborso spese per trasferte occasionali legate alla struttura
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime doti comunicative e cortesia telefonica
capacità di multitasking e gestione delle priorità durante i picchi stagionali
familiarità con strumenti informatici di base e sistemi di prenotazione (gestionale alberghiero preferibile)
disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei picchi estivi
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Gallarate
#J-*****-Ljbffr
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