Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team dedicato ai servizi energia e utilities.
Nel ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste, informazioni e supporto su contratti e forniture.
Nel quotidiano ti occuperai di:
rispondere alle richieste telefoniche, via email e tramite portale aziendale
spiegare le condizioni contrattuali e le offerte disponibili con chiarezza
inserire e aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale interno
monitorare lo stato delle pratiche e coordinare eventuali solleciti con i reparti tecnici
raccogliere feedback e verificare la soddisfazione della clientela
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto




dimestichezza con il computer e i principali applicativi Office
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
orario full-time su cinque giorni settimanali
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Buoni pasto e Welfare
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Landriano
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📌 Operatore/Trice Front Office Settore Energia E Utilities (Bardi)
🏢 Exio
📍 Bardi