Inserimento per ruolo di addetto/a alla consulenza clienti all'interno di un team marketing che si occupa di campagne B2B e gestione lead.
La risorsa gestirà il contatto con aziende e privati, fornendo informazioni sui servizi, supportando le attività di post-vendita e coordinando le pratiche con il reparto operativo.
Mansioni
gestione delle richieste inbound via telefono e ticketing e classificazione dei casi
illustrazione delle soluzioni commerciali e raccolta dati per attivazione servizi
aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel gestionale aziendale
follow-up clienti per conferme, appuntamenti e raccolta feedback
coordinamento con marketing e operations per escalation e chiusura pratiche
Offerta e benefit
tempo pieno full-time
inquadramento CCNL Terziario con retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Rimborso spese per trasferte brevi
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza anche breve in ruoli di front office o customer care
buona conoscenza pacchetto Office e gestione mail/ticket
precisione nella registrazione dati e buone doti comunicative
disponibilità con disponibilità immediata per inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Padova
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.