Vision La nostra società cliente è un'azienda che opera nel settore informatico fornendo ai propri clienti soluzioni digitali di alto profilo. Luogo di lavoro: Svizzera Mission Il candidato selezionato dovrà supervisionare le attività dell'Area Delivery gestendo i rapporti con la clientela e progettando nuove soluzioni. Job Description Collaborare con il personale tecnico per garantire un funzionamento affidabile dei servizi, soddisfando obiettivi e processi aziendali Progettare nuove soluzioni e apportare migliorie a quelle già esistenti Monitorare il grado di soddisfazione dei clienti relazionato all'operato dell'Area Delivery Interagire con la clientela Definire i requisiti di business Proporre e creare modelli di progettazione Supervisionare le attività dell'Area Delivery assegnando compiti al team di lavoro Monitorare l'andamento dei progetti in corso partecipando a riunioni periodiche Analizzare il rendimento dei progetti interfacciandosi con i responsabili di Area Amministrativa e Area Vendite Mitigare eventuali situazioni di conflitto tra cliente e personale dell'Area Delivery Effettuare colloqui periodici con il personale dell'Area Delivery Gestire le relazioni con le differenti aree aziendali Condividere le decisioni strategiche con i membri della direzione Requisiti Minimi Approfondite conoscenze nel Presales di Infrastrutture Datacenter, Senior Solution Achitect Hyper-coverged e infrastrutture di storage tradizionale Conoscenza ed esperienza consolidata (comprovata da certificazioni) nell'installazione, upgrade e troubleshooting nei seguenti ambiti e principali brand trattati: WMware v Center; v Sphere; v SAN; Site Recovery Manager; Horizon View suite. Microsoft Windows Server; Infrastruttura Active Directory; Infrastruttura Exchange; Infrastruttura RDS; Azure platform Storage Dell EMC Unity Dell EMC VPLEX; Dell EMC Compellent Dell EMC Data Domain; HPE Store Virtual; HPE 3 PAR; HPE Nimble; HPE Simplivity; Cisco Hyperflex Pure Storage line Backup Veeam Ba

📌 Head of it services delivery area, project manager (Italia)
🏢 Adami & Associati
📍 Italia