IT.COR S.R.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un notevole cliente; Principali attività:La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di:Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative.Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci.Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche.Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale.Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali.Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell'infrastruttura.Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.Requisiti richiesti:Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT.Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.Conoscenza del pacchetto Microsoft 365.Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici.Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket.Altre informazioni:Sede di lavoro: BOLZANOModalità di lavoro: On site.Tipologia contrattuale: CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all'esperienza del candidato.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

📌 Tecnico Helpdesk (Italia)
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