Vanguard System, divisione informatica del Gruppo Global Sistemi Srl, ricerca per ampliamento organico, 1 risorsa da inserire come TECNICO HELPDESK CON DISPONIBILITÀ IMMEDIATA

Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso. La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, contribuendo alla gestione e alla risoluzione delle problematiche relative a postazioni di lavoro, dispositivi e applicativi aziendali. Principali attività: Supporto tecnico di primo livello agli utenti; Presa in caricoe gestione delle richieste tramite sistema di ticketing; Installazione, configurazione e manutenzione di PC e periferiche; Supporto nella configurazione di sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft; Risoluzione di problematiche hardware e software; Configurazione e gestione di stampanti e dispositivi aziendali; Supporto nella gestione degli account e delle utenze; Attività di troubleshooting su problematiche di rete di base; Escalation delle problematiche più complesse verso i team specialistici. Requisiti:



Diploma in ambito informatico o titolo di studio equivalente; Conoscenza di Windows e del pacchetto Microsoft Office/Microsoft 365; Conoscenze di base di hardware, software e networking; Familiarità consistemi di ticketing; Buone capacità di troubleshooting e problem solving; Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team; Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o Service Desk. xpavfwm Completano il profilo: Precisione e affidabilità; Buona capacità di gestione delle priorità; Orientamento alcliente e all'ascolto; Interesse per il mondo IT e voglia di crescere professionalmente. Luogo di lavoro: ON SITE - VIMODRONE (MI) L'impegno previsto è FULL TIME - DISPONIBILITÀ IMMEDIATA Per questa posizione proponiamo un contratto di assunzione CCNL METALMECCANICO PMI RAL 20K-25K. Si valutano positivamente anche collaborazioni in P.Iva "Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03"

📌 Tecnico Helpdesk (Roma)
🏢 Vanguard System - Gruppo Global Sistemi
📍 Roma