Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.

F2Informatica è alla ricerca di un Junior GenAI / LLM Specialist

da inserire in un progetto in ambito

Telco e Managed Services di un nostro importante cliente Enterprise.
La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato all'adozione di soluzioni di

Generative AI

a supporto dei processi di

Application Operations , con particolare attenzione ad applicazioni basate su

LLM

e workflow assistiti da agenti.

Cosa farai
Supporterai la configurazione, il testing e l'integrazione di soluzioni

GenAI

all'interno di contesti operativi;
Utilizzerai

LLM

come OpenAI e Claude e applicherai tecniche di

prompt engineering

a scenari come incident triage, analisi dei log e supporto ai runbook;
Contribuirai alla realizzazione e al testing di semplici

AI Agent

per workflow operativi, ad esempio classificazione dei ticket,



correlazione degli alert e supporto alla risoluzione di primo livello;
Supporterai l'utilizzo di

RAG, embeddings e semantic search

per valorizzare knowledge base e documentazione tecnica;
Collaborerai alla preparazione e organizzazione di dati provenienti da strumenti

ITSM , log e API di piattaforme di monitoring come Splunk e Dynatrace;
Supporterai le integrazioni tramite

API

all'interno di workflow GenAI applicati ai processi BSS/OSS;
Avrai l'occasione di sperimentare e prototipare nuove soluzioni di

GenAI e automazione .

Cosa cerchiamo
Conoscenza base di

Generative AI e Large Language Models (LLM) ;
Familiarità con strumenti come

OpenAI o Claude

e interesse per il prompt engineering;
Conoscenza di base di concetti quali

RAG, embeddings, inference e AI Agents ;
Interesse per

ITSM, Application Operations e contesti Telco ;
Conoscenza di base dei principi di

API integration

e, preferibilmente, dei database vettoriali;
A

📌 Junior Generative AI Specialist (Milano)
🏢 F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT
📍 Milano