Profilo

Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti?

La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED.

La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.

Responsabilità

- Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello.
- Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali.
- Analisi e risoluzione di anomalie operative.
- Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
- Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse.
- Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.
- Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione.
- Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.
- Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali.

Skill e Professionalità

- Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP.
- Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale.




- Buone capacità di analisi e problem solving.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici.
- Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche.

Costituiscono un plus:

- conoscenza di SQL;

- conoscenza di database Oracle;

- esperienza con ERP o WMS;

- esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.

Benefit

Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati.

Informazioni Aggiuntive

Orario di lavoro: Tempo pieno, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo.

Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato.

CCNL Commercio Confcommercio

Livello: 4° o 3°

RAL: € 26.000 - € 30.000 (14 mensilità)

Disclaimer

I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.

Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).

📌 Application Support Specialist – Erp/Wms (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia