Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.

F2Informatica è alla ricerca di un Junior GenAI / LLM Specialist da inserire in un progetto in ambito Telco e Managed Services di un nostro notevole cliente Enterprise.
La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato all'adozione di soluzioni di Generative AI a supporto dei processi di Application Operations , con particolare attenzione ad applicazioni basate su LLM e workflow assistiti da agenti.

Cosa farai
- Supporterai la configurazione, il testing e l'integrazione di soluzioni GenAI all'interno di contesti operativi;
- Utilizzerai LLM come OpenAI e Claude e applicherai tecniche di prompt engineering a scenari come incident triage, analisi dei log e supporto ai runbook;
- Contribuirai alla realizzazione e al testing di semplici AI Agent per workflow operativi, ad esempio classificazione dei ticket,



correlazione degli alert e supporto alla risoluzione di primo livello;
- Supporterai l'utilizzo di RAG, embeddings e semantic search per valorizzare knowledge base e documentazione tecnica;
- Collaborerai alla preparazione e organizzazione di dati provenienti da strumenti ITSM , log e API di piattaforme di monitoring come Splunk e Dynatrace;
- Supporterai le integrazioni tramite API all'interno di workflow GenAI applicati ai processi BSS/OSS;
- Avrai l'opportunità di sperimentare e prototipare nuove soluzioni di GenAI e automazione .

Cosa cerchiamo
- Conoscenza base di Generative AI e Large Language Models (LLM) ;
- Familiarità con strumenti come OpenAI o Claude e interesse per il prompt engineering;
- Conoscenza di base di concetti quali RAG, embeddings, inference e AI Agents ;
- Interesse per ITSM, Application Operations e contesti Telco ;
- Conoscenza di base dei principi di API integration e, preferibilmente, dei database vettoriali;
- Att

📌 Junior Generative AI Specialist (Lombardia)
🏢 F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT
📍 Lombardia