Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. F2Informatica è alla ricerca di un Junior GenAI / LLM Specialist da inserire in un progetto in ambito Telco e Managed Services di un nostro notevole cliente Enterprise. La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato all'adozione di soluzioni di Generative AI a supporto dei processi di Application Operations , con particolare attenzione ad applicazioni basate su LLM e workflow assistiti da agenti. Cosa farai Supporterai la configurazione, il testing e l'integrazione di soluzioni GenAI all'interno di contesti operativi; Utilizzerai LLM come OpenAI e Claude e applicherai tecniche di prompt engineering a scenari come incident triage, analisi dei log e supporto ai runbook; Contribuirai alla realizzazione e al testing di semplici AI Agent per workflow operativi, ad esempio classificazione dei ticket,



correlazione degli alert e supporto alla risoluzione di primo livello; Supporterai l'utilizzo di RAG, embeddings e semantic search per valorizzare knowledge base e documentazione tecnica; Collaborerai alla preparazione e organizzazione di dati provenienti da strumenti ITSM , log e API di piattaforme di monitoring come Splunk e Dynatrace; Supporterai le integrazioni tramite API all'interno di workflow GenAI applicati ai processi BSS/OSS; Avrai l'opportunità di sperimentare e prototipare nuove soluzioni di GenAI e automazione . Cosa cerchiamo Conoscenza base di Generative AI e Large Language Models (LLM) ; Familiarità con strumenti come OpenAI o Claude e interesse per il prompt engineering; Conoscenza di base di concetti quali RAG, embeddings, inference e AI Agents ; Interesse per ITSM, Application Operations e contesti Telco ; Conoscenza di base dei principi di API integration e, preferibilmente, dei database vettoriali; Attitudine all'analisi e alla sp

📌 Junior Generative AI Specialist (Milano)
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📍 Milano