Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team dedicato ai servizi energia e utilities.
Nel ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste, informazioni e supporto su contratti e forniture.
Nel quotidiano ti occuperai di:
rispondere alle richieste telefoniche, via email e tramite portale aziendale
spiegare le condizioni contrattuali e le offerte disponibili con chiarezza
inserire e aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale interno
monitorare lo stato delle pratiche e coordinare eventuali solleciti con i reparti tecnici
raccogliere feedback e verificare la soddisfazione della clientela
Requisiti:
diploma di scuola superiore




ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
dimestichezza con il computer e i principali applicativi Office
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
aperto anche a prime esperienze
Offerta e agevolazioni:
tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
orario full-time su cinque giorni settimanali
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Buoni pasto e Welfare
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Landriano
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Front Office Settore Energia E Utilities Bardi
🏢 Exio
📍 Bardi