Overview

In questo ruolo ti inserisci nella Value Line Complexity & Collaboration Officina per aiutare i clienti a risolvere sfide complesse attraverso metodologie collaborative e human-centered design. L’obiettivo è progettare esperienze di co-progettazione, facilitare workshop e workshop di co-design, e tradurre insight in servizi e prodotti di valore. Lavorerai a stretto contatto con team multidisciplinari per guidare attività di ricerca, analisi di processi e ideazione di soluzioni. Unisciti a una realtà di consulenza che valorizza persone, tecnologia ed eccellenza per trasformare imprese su larga scala.

Retribuzione / Benefits

- Crescita e Formazione: oltre 300 corsi e percorsi di sviluppo
- Flessibilità e Work-Life Integration: lavoro ibrido e ore di permesso pro-employee
- Salute & Benefits: assicurazione sanitaria e benessere
- Famiglia e Genitorialità: supporto a neogenitori, congedi e premio
- Inclusione e pari opportunità
- Ambiente meritocratico con valorizzazione della collaborazione

Responsabilità

- Utilizzo di tecniche di design thinking e facilitazione per stimolare creatività, collaborazione e problem solving
- Progettazione di workshop e sessioni di co-design con definizione di obiettivi, agenda e materiali




- Facilitazione di workshop ed eventi, gestione dinamiche di gruppo e attività interattive
- Preparazione di materiali visivi e strumenti di lavoro (canvas, template, presentazioni) per supportare sessioni collaborative
- Analisi dei bisogni del cliente e sintesi di insight utili per la progettazione di iniziative

Requisiti fondamentali

- 2–5 anni di esperienza come service designer in contesti consulenziali strutturati
- Capacità di progettare sessioni collaborative/workshop complesse autonomamente
- Esperienza nel disegno/facilitazione di sessioni con >10 partecipanti da aree e seniority diverse
- Comfort nel definire to-be di processo e nell’intervistare clienti per insight qualitativi
- Gestione di grandi eventi (hackathon, workshop, sessioni collaborative)
- Conoscenza ed applicazione di metodologie collaborative eterogenee in funzione del problema
- Uso di service blueprint e altre rappresentazioni visive di sistemi complessi
- Buona padronanza della lingua inglese

- collaborazione
- facilitazione di gruppi
- problem solving
- design thinking
- co-design
- facilitazione di workshop

📌 Open Management Consulting - Consultant (Varese)
🏢 Business Integration Partners
📍 Varese