Offriamo un progetto di sviluppo commerciale mirato ai KPI per la figura di Addetto/a assistenza clienti. Entrerai in un distributore di ricambi industriali B2B, prendendo in carico direttamente la pipeline del portafoglio assegnato e interfacciandoti ogni giorno con le aziende partner sul territorio nazionale.
Raggiungi i target operativi e gestisci in totale autonomia l'intero ciclo di supporto.
- elabora tempestivamente le richieste inbound e qualifica le specifiche tecniche su gestionale Zucchetti
- risolvi le criticità post-vendita garantendo il rigoroso rispetto degli SLA concordati
- fidelizza gli account attivi proponendo specifiche attività di up-selling telefonico
- monitora lo stato delle spedizioni coordinandoti costantemente con la logistica interna
Offerta e benefit:
- retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- fisso mensile garantito più Bonus su obiettivi legati alla tempestività di risoluzione
- dotazione tecnica completa inclusiva di Computer aziendale
- pacchetto strutturato di Welfare aziendale integrativo
Requisiti essenziali:
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottima padronanza pratica dei sistemi di reportistica e gestione flussi operativi
- forte orientamento al risultato e approccio pronto alla soluzione dei problemi
- disponibilità per inserimento previsto a ottobre
Inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi full-time.
Sede di lavoro: Udine.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.