Per notevole cliente del settore metalmeccanico, specializzato in illuminazione tecnica, ricerchiamo un/una Tecnico Assistenza Clienti – Specializzazione ElettronicaLa risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami tecnici e il supporto post-vendita dei prodotti elettronici.ResponsabilitàAnalizzare i reclami tecnici dei clienti relativi ai prodotti elettronici.Collaborare con i team interni (progettazione, produzione, qualità) per identificare le cause dei malfunzionamenti.Offrire soluzioni tecniche efficaci tramite telefono, email,
chat o interventi diretti.Partecipare attivamente alle prove tecniche di laboratorio.Documentare le problematiche ricorrenti e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti.Diploma di Perito Elettronico o titolo equivalente.Esperienza pregressa in assistenza tecnica o gestione reclami (preferibile).Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica elettronica.Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse con autonomia.L’azienda offre un ambiente dinamico e innovativo nel settore dell’illuminazione e formazione tecnica continua.Assunzione a tempo indeterminato e ral circa 30-35 KI candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.