Contact center specializzato in assistenza e orientamento utenti cerca una figura da inserire come Addetto/a Informazioni. Ti occuperai del primo contatto con clienti e utenti, fornendo indicazioni chiare su servizi e procedure operative. Lavorerai con strumenti digitali interni per registrare richieste e indirizzarle ai referenti competenti.

È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto buona padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, pacchetto Office)

predisposizione al lavoro per obiettivi e in squadra disponibilità a partire da subito

Avrai queste responsabilità quotidiane:



gestione chiamate in entrata e canali digitali informativi, registrazione dettagliata delle richieste su piattaforma interna, partecipazione a sessioni di training su processi e aggiornamenti di prodotto. xkiyazw Il volume medio è di circa 60-80 contatti giornalieri tra telefono e chat.

Offerta e benefit

retribuzione tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili tempo determinato 12 mesi orario full-time 40 ore settimanali

Buoni pasto

Formazione continua affiancamento iniziale con tutor dedicato

Orario su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Abano Terme

📌 servizi clienti con formazione iniziale (Abano Terme)
🏢 Altro
📍 Abano Terme