Nello spazio dedicato alla gestione delle richieste
del punto assistenza clienti, la figura ricercata svolge attività
di accoglienza attraverso contatti telefonici con i clienti,
garantendo un servizio di supporto efficace e cortese. Attività
Previste: Gestire le chiamate in ingresso dei clienti Assistere i
clienti nell'elaborazione delle richieste Registrare e monitorare
le richieste dei clienti nel sistema informatico Risolvere i
problemi dei clienti o indirizzarli al reparto appropriato
Garantire un servizio d'assistenza di alta qualità ai clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Action-orientation e capacità di problem solving Orientamento al
cliente e capacità empatiche Conoscenza informatica base Capacità
di lavorare in team e sotto pressione Offerta Assunzione con
contratto di apprendistato e impegno full time Atmosfera di lavoro
condiviso e orientato al supporto reciproco Mansioni assegnate
secondo l’organizzazione aziendale interna Ruolo adatto a candidati
interessati a un percorso formativo pratico Posizione adatta a chi
ha da poco concluso il percorso di studi

📌 Operatore contatto telefonico per gestione richieste (Pavia)
🏢 New Era Technology
📍 Pavia