Azienda attiva nel settore della gestione delle relazioni con i clienti ricerca un profilo operativo per il ruolo di Servizio Clienti a supporto delle attività quotidiane

Attività Previste

Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".

Gestione e supervisione del team del servizio clienti

Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

Implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente

Monitoraggio delle metriche di performance del servizio clienti

Formazione e sviluppo del personale

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Leadership e capacità gestionali

Conoscenza dei processi e strumenti del customer service

Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche xkiyazw Offerta

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

Ambiente agile con attività integrate tra reparti

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

📌 Responsabile servizio clienti (Collecchio)
🏢 Altro
📍 Collecchio