pbGrafton Office* /bè un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambitob Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing /bandb Office Management /b /ppbr/ppPer Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come bAddetto/a Customer Service /b ottimo inglese /ppbr/ppPrincipali responsabilità /pullibGestione ordini e flussi operativi: /b inserimento e verifica ordini (inclusi flussi bEDI /b), gestione blistini /b, bsconti /b, bpromozioni /b, aggiornamento banagrafiche clienti/articoli /b. /lilibAssistenza clienti e logistica: /b gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni (bproforma, certificazioni /b), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica. /lilibSupporto commerciale e campionature: /b invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e breportistica /b. /lilibInterfaccia interdipartimentale: /b collaborazione con bOperations /b, bAFC /b (Amministrazione, Finanza e Controllo) e bRD /b per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto. /lilibEventi/fiere: /b disponibilità a bbrevi trasferte /b in Italia e all’estero per partecipazione a fiere di settore. /li /ulpbr/ppProfilo ricercato /pullibEsperienza: /b gradita esperienza di b1 anno /bin Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti bB2B/alimentari /b o orientati ai mercati esteri. /lilibLingue:



/b binglese fluente /b (scritto e parlato); seconda lingua è un plus. /lilibTitolo di studio: /b Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente. /lilibCompetenze tecniche: /b buon utilizzo bOffice /b (in particolare bExcel /b) e familiarità con sistemi bERP/CRM /b. /lilibSoft skills: /b ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici. /li /ulpbr/ppSede di lavoro /ppbAlessandria /b – bno smart working. /b /ppOrario di lavoro /ppbFull time 8:30 – 17:30 /b (con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere. /ppContratto e inquadramento /pullibCCNL Panificazione /b /lilibContratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe /b /lilibScopo assunzione /b (inserimento solido) /li /ulpbr/ppRetribuzione /ppbRAL indicativa: 25.000 – 30.000 € /b lordi annui definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione /p pb*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa /b autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /ppL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppInvitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /ppbr/p

📌 Addetto/a Customer Service (Italia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Italia